Carta digital multiidioma. Tu menú en hasta 100 idiomas

El turismo y la apertura de las fronteras después de la pandemia han cambiado las reglas del juego en la hostelería. Clientes de todos los rincones del planeta pueden entrar a tu establecimiento buscando experimentar la gastronomía local. Pero, ¿cómo garantizar que comprendan tu menú si no dominan el idioma? Pues con una carta digital multiidioma, la cuál tenemos disponible en menu.es con hasta 100 lenguas diferentes.

Disponer de una carta digital en varios idiomas es una decisión estratégica, ya que al ofrecer un menú en múltiples idiomas, se brinda al cliente una experiencia más cercana y accesible. Por otro lado, para los restaurantes significa ampliar su alcance, reduciendo la posibilidad de malentendidos en los pedidos y potenciando la satisfacción del cliente.

En este artículo, profundizaremos en la importancia y las ventajas de contar con una carta digital multiidioma en tu restaurante. Para ello, analizaremos cómo esta herramienta es una respuesta a los cambios modernos en el panorama gastronómico y cómo mejorar la experiencia de tus clientes a través de los medios digitales.

¿Qué es una carta digital multiidioma?

Con la llegada de las cartas digitales multiidioma, los restaurantes de todo el mundo han encontrado una solución práctica a un problema que siempre ha estado presente, las barreras lingüísticas.

Entender qué es una carta digital multiidioma nos lleva, primero, a comprender la base de este concepto. Tal como su nombre indica, es una versión electrónica de un menú tradicional, pero con una característica distintiva, su capacidad para mostrar la traducción a diferentes idiomas de manera instantánea.

Esto significa que un restaurante, sin importar dónde esté ubicado, puede atender a sus clientes de diversas nacionalidades sin que la comunicación se convierta en un impedimento, o sin que los camareros tengan que dominar varios idiomas extranjeros.

Las tecnologías de traducción automática, impulsadas por los actuales medios digitales, permiten que con solo escanear un código QR o acceder a un enlace, el cliente obtenga un menú perfectamente traducido a su lengua materna.

Por supuesto, tener un menú en varios idiomas, para los restaurantes, también representa una ventaja competitiva. En zonas turísticas, donde la clientela es diversa y proviene de múltiples países, la posibilidad de ofrecer un menú que cada persona pueda leer y comprender amplía las oportunidades de negocio, aumenta la satisfacción del cliente y, por ende, fomenta la recomendación boca a boca.

¿Por qué necesitas disponer de una carta digital multiidioma en tu bar o restaurante?

Es innegable que vivimos en un mundo donde las fronteras geográficas cada vez se desdibujan más y la mezcla de culturas se está convirtiendo en la norma. En este contexto, el sector de la hostelería enfrenta un reto y al mismo tiempo una oportunidad, atender a un público que habla diversas lenguas y a clientes de multitud de países.

¿Alguna vez te has detenido a pensar en el número de veces que los clientes habrán tenido dificultades para comprender el menú de tu establecimiento debido a las barreras lingüísticas?

Tal vez eres dueño de un restaurante en una zona turística, o quizás en una ciudad cosmopolita. En ambos casos, es probable que hayas experimentado la frustración de no poder comunicarte de forma fluida con un cliente que no habla tu mismo idioma.

La carta digital multiidioma actúa como un puente entre el restaurante y el cliente. Con esta herramienta, un comensal japonés, francés o alemán puede, en segundos, acceder al menú de tu restaurante en su lengua nativa. El resultado es una mayor satisfacción y a la larga, un aumento de las reseñas positivas.

Desde el punto de vista del negocio, hay ventajas tangibles en la incorporación de esta tecnología desde el primer día. Al eliminar las confusiones lingüísticas, se reduce el margen de error en los pedidos, lo que significa menos desperdicio de alimentos y una mayor eficiencia operativa.

Es importante mencionar que en muchos casos, por las características del restaurante, un menú digital no tiene como objetivo eliminar la carta física, sino complementarla. Para algunos clientes, especialmente en lugares con cierto caché, tener una carta física en la mano sigue siendo sinónimo de calidad. No obstante, para el público joven y para los turistas, la opción digital es sin duda la mejor opción.

¿Cómo funciona la carta digital multiidioma de menu.es?

En menu.es hemos desarrollado una carta digital multiidioma que va mucho más allá de ser un menú traducido a varios idiomas. Ponemos a tu disposición una plataforma diseñada para proporcionar una experiencia de usuario sin precedentes.

Cuando un cliente accede al menú a través de menu.es, no solo tiene la opción de elegir el idioma en el que desea visualizar las distintas opciones de bebidas, platos y postres, sino que también tiene acceso una traducción precisa, culturalmente adecuada y ajustada al contexto gastronómico de cada país.

Esta precisión es posible gracias a la última tecnología de Google, a diferencia de otros sistemas que pueden depender exclusivamente de la introducción de la información en varios idiomas de forma manual, lo que puede crear problemas de traducción si no se conocen las formas en las que puede conocerse un mismo alimento en diferentes países.

Además, en términos de accesibilidad, en menu.es incorporamos diversas funcionalidades para hacer que tu carta digital se adapte fácilmente a las necesidades individuales. Por ejemplo, ajustar el tamaño de fuente, o modificar el contraste (entre un tema claro y uno oscuro) para una lectura más cómoda.

En nuestra plataforma hemos pensado en todos los detalles para que cada cliente, independientemente de sus particularidades y su cultura, puedan disfrutar de la experiencia. Por otra parte, crear una carta digital multiidioma en menu.es un proceso es muy sencillo, ya que puede realizarse a través de una interfaz intuitiva que no requiere de conocimientos técnicos.

¿Qué diferencia a menu.es de sus competidores en el sector de las cartas digitales en varios idiomas?

La plataforma se caracteriza por su facilidad de uso y los bares y restaurantes tienen la capacidad de integrar funcionalidades adicionales, como gestión de menús para grupos, o filtros de ingredientes alérgenos, los cuales son añadidos que transforman una simple carta digital en una herramienta completa de gestión y servicio al cliente.

Es normal pensar que con tantas características, la configuración y gestión de la plataforma podrían ser complicadas. Sin embargo, en menu.es nos hemos esforzado por ofrecer un sistema que, pese a su profundidad y amplitud de funciones, sea fácil de configurar y gestionar para los propietarios de cualquier bar o restaurante.

Además, el respaldo y soporte que en menu.es brindamos a nuestros clientes también distingue a nuestra plataforma de otras alternativas. Cada bar o restaurante, grande o pequeño, recibe la atención de nuestros profesionales, con acceso a tutoriales y un equipo de soporte dispuesto a resolver de forma personalizada cualquiera de las preguntas frecuentes sobre las cartas digitales de menu.es.

Pongámonos por un momento en la piel de un viajero que visita un restaurante en una ciudad extranjera. La emoción de probar nuevos sabores y platos únicos es probablemente una de las razones más importantes para viajar a nuevos países. Sin embargo, si se enfrenta a un menú que no entiende, la experiencia se volverá confusa y menos placentera.

Por todo lo analizado en este artículo, no lo pienses más y prueba nuestra plataforma de forma gratuita durante 30 días, o solicita más información si tienes dudas a través de nuestro formulario de contacto.